本报讯（通讯员：姜靖昱）：一面锦旗代表一份认可，一面锦旗代表一份责任，一面锦旗更是鼓励和鞭策。近日，白河县登峰农业发展有限公司负责人将一面锦旗送到国网白河县供电公司，质朴的话语，背后是沉甸甸的力量，传达了谢意，更表达了肯定。

登峰农业发展有限公司负责人走进国网白河县供电公司大门，问起客户经理张晨轩在不在,原来他特意带着锦旗前来感谢公司大客户经理张晨轩为他们企业提供的暖心服务。这位客户介绍说，“小张之前给我打电话，说我之前公司销户后还有余额，我这才反应过来，如果不是小张提醒，自己已经忘记了”。由于销户时间太久，许多退费资料已经找不到了，并且要退费到新的公司，一想到这些“理不清”的资料，这位客户就头皮发麻。小张看着他生疏的样子，告诉他不要着急，耐心地帮助他规整户号，查询开户行，并将之前的交费记录逐一核对，沟通了近一个小时，终于理清了所有退费资料，并为客户顺利办理了退费手续。

真心换真情，真情暖人心。这次退费只是国网白河县供电公司优质服务工作的一个缩影，该公司已累计处理退费服务共计超过230起，并受到了客户的广泛好评。下一步，国网白河县供电公司将持续做优营商环境、做实专属服务团队，全力为客户提供更好的电力服务，助力企业降本增效、服务地方经济社会发展。