为贯彻落实省市公司数字化建设的工作部署，促进县公司及供电所的业务延伸，推动工单驱动业务场景应用在基层落实落地落细，3月1日，国网铜川市耀州区供电公司寺沟供电所工作人员对数字化工作台的应用展开了讨论。

在当前供电公司数字化转型背景下，如何利用好数字化工作台业务场景提高基层的工作效率，已经成为了基层工作的重要一环。通过应用数字化工作台配网运维、抢修指挥、供电质量监测等功能模块，使供电所“运维巡视、故障抢修、设备消缺、主动抢修”等现场作业实现线上全流程管控。

本次讨论重点围绕春节期间寺沟供电所5台不良工况配变处置时效进行了深入交流，形成了处置优化方案，提升处理效率。当配变发生异常时，可通过数字化工作台－配网运维模块快速定位配变位置，查看异常数据信息，同时结合“台区分相用户用电量记录”数据微应用，及时掌握台区用户分相明细，制定处理措施，从而保障用户用电质量。同时在多种业务环境下需要处理的各类数据、流程日益增多，存在大量重复性的、机械性的工作。供电所员工结合工作日常还集中探讨了如何高效应用RPA机器人，让工作人员从每日的重复工作中解放出来，减轻人力成本，优化作业流程，提高工作效率，助力电网业务数字化转型。

下一步，国网铜川市耀州区供电公司寺沟供电所将进一步深挖数据价值，深化同源维护工具应用，确保“电网一张图”动态可用，做好存量数据的真实有效，提升问题数据治理的效率，打破专业数据融合，提升营配业务的协同能力，减轻台区经理重复性的工作负担，使一线工作人员的现场作业更高效，服务客户更优质，为数据应用奠定坚实基础。

（娄媛媛 刘海婷）