本报讯（通讯员 左士霆 王鑫）“您好，我这是狮子山建英小吃店，现在突然没电了，请你们赶紧来看看，早上还得要打豆浆、烙油饼、蒸包子馒头，若不尽快恢复供电，损失就严重了。”10月31日4时10分，国网白河县供电公司城关供电所接到狮子山建英小吃店老板打来的求助电话。

故障就是命令，接到求助电话后，该所值班人员立即准备工具，前往狮子山建英小吃店。经过现场检查发现该早餐店两台大功率机器同时运转，用电负荷剧增，导致空气开关烧坏，无法供电。查明原因后，工作人员为其更换了空气开关，迅速恢复了供电。从接到报修电话到恢复供电，不到15分钟。随后工作人员为该小吃店电路做了全面检查，共计更换空开2个、更换破损导线共计10余米。

“给你们打电话，没10分钟你们就来了，真是辛苦你们了，感谢你们帮我快速查找原因，恢复供电，保障了早餐可以正常售出，减少了我的损失。”当店里的机器重新工作的时候，建英小吃店负责人对抢修人员感激地说道。

电力抢修服务24小时不停歇，保客户安全用电不打烊。该公司想客户之所想，急客户之所急，发扬不怕苦、不怕累的精神，用24小时抢修电话为辖区内客户提供优质、高效、便捷的服务，让客户用上放心电、舒心电，赢得了客户的一致好评。