本报讯（通讯员 冯诚） “自从有了红色物业，在业主群里反映的任何问题，物业总是能第一时间上门解决，服务质量越来越好，我们都乐意交物业费。”近日，家住在汉滨区江北街道锦绣花园的邱珊阿姨为小区物业公司的服务质量点赞。今年以来，江北街道坚持以党建为引领，把“红色物业”作为主攻方向，以临江社区锦绣花园小区为基础，打造“红色物业”示范点，构建党组织领导下居委会、业委会、物业服务企业等多方联动体系，破解物业管理服务难题，解决关乎民生的“关键小事”，让党旗飘扬在每一栋楼座、每一户人家，大幅提升居民“幸福指数”。

走进锦绣花园小区红色物业服务中心，首先映入眼帘的是议事厅。这里是临江社区居委会、物业公司、业委会及小区业主议事的主阵地。遇到群众反映较为集中的物业难点问题、居民关心的重大事项，由江北街道党工委指导，及时组织召开“红色物业”联席会，并协调相关职能部门帮助解决。

“现在小区环境大变样，楼道干净整洁、车辆停放有序，志愿服务活动进小区，业主参与共治共建……”提起入驻“红色物业”后带来的变化，居民都交口称赞。

11月18日晚10时，24号楼1楼居民紧急联系物业，反映自家厨房污水管道堵塞，下水道从下向上返水，情况十分严重，请求物业尽快协助解决。小区物业经理接到反映后，第一时间和业委会前往居民家中查看情况，并主动联系专业维修人员上门疏通，一直忙到晚上11点终于将堵塞的垃圾清理干净。“多亏了曾经理及时协调，帮我们疏通下水道，现在可以睡个安稳觉了。”居民连连感谢帮助他们解决了这一大难题。

“小区广场的水泥凳子，夏天坐着太烫，冬天坐着太冰，前段时间物业买了塑胶垫给铺上，现在出来晒太阳再也不用犯愁了。”5号楼的马大姐乐呵呵地竖起了大拇指。“带孩子回家路上遭遇倾盆大雨，抱着试试的心理给物业打电话寻求帮助，不料十几分钟后工作人员送来雨伞并安全送我们到家！”10号楼201住户前不久送来了感谢信。

“管理好小区这个大家庭，并不是一件容易的事。物业企业有了党建引领，并积极与街道社区党组织共建联建，会自觉地承担起更多的社会责任。在未来的工作中，我们将始终坚守初心，规范管理，着力打造党建引领、服务一流、业主认可的红色物业服务模式。”锦绣花园小区物业经理曾明琴说道。

“小物业”牵动“大民生”。人民群众在哪里，民生需求在哪里，党建引领就应该覆盖到哪里。下一步，江北街道继续以“强化党建引领、提升物业服务、深化居民自治”为目标，打造更多可复制可推广的红色物业模式，努力办好民生实事，真正让物业服务“红”起来，小区治理“活”起来，居民获得感“暖”起来。