“罗阿姨，最近身体好吗？天气冷，要注意保暖……”1月4日，西安市莲湖区桃园路街道劳动一坊社区党委书记周建玲来到84岁的社区居民罗淑萍家中开展走访。

肩负省人大代表和社区党委书记双重责任，周建玲深知，自己需要在为居民服务中积极发挥人大代表作用，在履职过程中更好为居民服务，竭尽全力为群众办实事、做好事，当好群众的知心人、贴心人。

“多年的基层工作经验告诉我，在为民服务中，群众希望他们遇到急难愁盼问题时，能够第一时间得到回应。我也在积极解决群众一桩桩一件件大事小事的过程中幸福着、自豪着。”周建玲说。扎根社区20多年来，周建玲始终心系社区建设，情牵民生改善，希望通过自己的努力让居民的幸福感看得见、摸得着。

劳动一坊社区有4700余户居民，人员结构复杂，人口流动性大，社区工作琐碎繁杂。周建玲一有空就挨家挨户去探望，了解居民家庭情况，询问他们有什么困难和需求。对她来说，这不仅是了解社情民意最直接的方式，更是一次“充电”的过程。在周建玲的本子上，记录着一条条居民的“微心愿”，这也是她的“履职清单”。

“人大代表就是居民和政府之间的‘连心桥’。”周建玲说。在与居民交流的过程中，周建玲发现，辖区离退休群众特别是他们当中的老党员，有着强烈的学习愿望。老人既然有接受终身教育的想法，社区再难也要支持，而且要马上付诸行动。

“老年人退休后如果不再接受教育和外界信息，慢慢就会和社会脱节。所以，要活到老学到老，让他们的脑子转起来。”周建玲说。

为了让社区老年人实现老有所学、老有所为、老有所乐，周建玲结合社区实际，确立了“老年艺能课堂探索与实践”项目，开设剪纸、葫芦丝、声乐、书画、瑜伽、太极拳等10门精品课程，截至目前共有学员1000余人。

“我们要让老年人觉得自己依然对社会、对家庭有价值，让他们思想不落伍、行动更年轻。”周建玲说，“社区工作虽然十分繁琐，但也最能让我们感受到群众冷暖。我们做工作，只要尽自己最大努力为群众做好服务，那就问心无愧。”

每年省两会召开前，周建玲都会认真梳理平时收集到的群众意见，并就棘手的问题再次深入基层进行针对性调研，提出代表群众心声的建议。“当选人大代表，既是荣光，更是责任。我要认真履行各项职责，反映群众所思所盼，为政府决策提供更多建设性的意见建议。”周建玲说，“我比较关注老年人居家养老吃饭难问题。之所以注意到这个问题，是因为我们社区60岁以上老年人占社区总人口的30%，高龄化、空巢化、独居化特点显著。吃饭问题是老人们和我闲聊时探讨最多的烦心事。”

经过进一步了解，周建玲发现很多家庭都面临着类似的情况。为此，周建玲到社区老年餐厅、养老服务中心等处走访调研，与用餐老人和管理负责人进行深入沟通交流，寻求解决问题的方案。

“我们不光要让老年人吃饱，还要让老年人吃得好、吃得开心。”周建玲表示，今年，她计划围绕建立健全老年人就餐送餐服务体系建言献策，继续守护最美夕阳红，让群众有更多获得感、幸福感。（记者 秦骥）