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国网铜川市耀州区供电公司: 运用RPA技术应用 提升班组工作效率

2024-01-22 16:24:36 来源:西北在线

“自从使用了RPA机器人后,以前要在多个系统反复查看现场排查的工作,现在通过RPA机器人应用系统,可以快速获取统计结果,方便分析,节省了时间,减少了工作量。”1月22日,国网铜川市耀州区供电公司小丘供电所台区经理张光荣高兴地说。通过使用RPA机器人,原本需要人工花费两小时才能完成的任务现在仅需30分钟左右即可完成,工作效率提高不少,并且根据所列条件进行筛选时准确率也能达到100%。大幅度减轻了基层工作人员的负担。

数字化供电所建设以来,国网铜川市耀州区供电公司通过运用多个RPA机器人,对三相不平衡、过载台区进行筛选、查看配变最大负载电流发生时段和用户用电高峰期,制定措施进行配变三相负荷调整。同时对台区用户故障报修利用数据采录定位精准锁定故障点,工作人员能够第一时间到达现场,降低了停电时长,规避了投诉和意见工单发生,助力基层员工减负以及提质增效。

从去年以来,该公司认真贯彻“数字化转型”工作部署,以赋能减负、创新增效为目标,积极打造数字化供电所,深化系统应用和深挖数据,提高供电所的生产运行和供电服务的质效。下一步,小丘供电所将组织员工积极参与公司组织的RPA技术相关培训并获得相关证书,另一方面组织青年员工积极组织学习RPA技术的设计开发以及实际应用。目前将RPA技术与各专业工作的结合,助力公司向数字化转型,将员工从简单重复繁琐的工作中解放出来,努力为供电服务工作增效赋能。

(何扬)

责任编辑:赵颖
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