本报讯(通讯员 闫峰春)“我衷心地感谢兴平公安交警,你们的专业精神和无私奉献,让我的内心感到无比的感激和温暖……”4月8日下午,兴平市公安局交警大队收到一封手写感谢信和一面“心系群众,交警典范,失物找回,功在交警”锦旗,字里行间透露着对交警大队民警的感激之情。
4月3日18时许,冯女士在乘坐一辆车在汽车站下车后,不慎将装有手机、戒指等重要证件和贵重物品的手提包遗忘在车上。冯女士和她的母亲急匆匆来到兴平交警大队,请求调阅查看交通视频寻找。大队政秘科民警周小侠、杨昆请示大队领导同意后,及时联系指挥中心主任白蓉协助查寻,值班民警徐维娟接到指令迅速处警,立即调取交通视频,帮助寻找冯女士所乘车辆背包。
民警徐维娟一边安抚冯女士的情绪,一边仔细询问其乘坐车辆的活动轨迹、背包特点等情况。冯女士称:其当时在汽车站下车时疏忽,没留意车牌号,也不清楚车后来去的地方,只记得车的车型,这无疑增加了排查的难度。这时已经过了下班时间,民警徐维娟顾不得下班吃饭,不厌其烦地一遍又一遍地看着屏幕上的回放画面,逐条细心地分析排查。经过近两个小时的查看分析对比,终于确定了一辆小车,并调取了车辆的联系方式,给车主说明了情况,车主答应归还失物。
冯女士拿到了遗失的手提包万分感动,便给兴平交警大队民警送来了一封手写的感谢信和一面的锦旗,对兴平交警大队民警不辞辛苦第一时间帮助找回丢失贵重物品,对兴平公安交警心系群众,想群众之所想,解群众之所难的行为表示衷心感谢!