7月8日，由国铁西安局西安客运段担当的西安开往杭州的D128次旅客列车在陇海线上飞驰着，原本平静的车厢突然被一阵孩子的哭声打破。一位年轻的父亲抱着不停哭闹的孩子，满脸焦急与无助。孩子的脸蛋通红，身体滚烫，原来是突然发起了高烧。

列车员王孟莹正在服务旅客

周围的乘客纷纷投来关切的目光。有人立刻起身询问情况，有人开始在自己的行李中寻找可能有用的药品。一位有经验的阿姨走上前，用手摸了摸孩子的额头，轻声安慰着那位几乎要哭出来的父亲。

这一幕也吸引了当班列车员王孟莹，她立即通知了列车长魏广寻求帮助，紧接着列车广播里就传来了寻找医生声音，王孟莹拿来了温水和毛巾，帮助孩子物理降温。广播不断地回响在车厢里，每个人都在心中默默祈祷能有医生出现。

时间一分一秒地过去，孩子的哭声愈发让人心疼。在等待医生的过程中同为母亲的王孟莹不停的安抚着孩子，不一会，列车长魏广带着广播找来的医生旅客匆匆赶到，经过问诊，医生判断情况不算太严重，继续坚持物理降温就可以了，大家这才长舒一口气。

列车员王孟莹与小女孩合影

在医生的指导下，列车员王孟莹不停地更换孩子额头的毛巾，热心的旅客也帮忙给孩子喂水，还有人轻声哼着摇篮曲试图安抚孩子的情绪。

经过一段时间的努力，孩子的体温终于有所下降，哭声也渐渐变小，慢慢在父亲的怀中睡去。那位父亲满含感激的泪水，向D128次列车的工作人员连连道谢。

在小小的车厢里，一场因孩子发烧引发的紧急事件，展现出了人性的善良与温暖。当困难来临，人们毫不犹豫地携手相助，让这段原本平凡的旅程充满了爱的力量，铁路人的专业处置也诠释了人民铁路为人民的担当作为。（通讯员 杜金明）