本报讯(通讯员 李京燏)7月24日,汉中略阳县、宁强县受嘉陵江上游涨水洪峰过境影响,造成1处光缆中断,多处基站退服,部分通信设施损毁。首次面对如此大的洪峰过境,陕西移动汉中分公司高度重视,快速组建13支应急队前往现场保障通信畅通,紧急开通4套备用卫星站和4G超级基站。
坚持“人民邮电为人民”初心,切实把保障人民通信安全放到第一位。汉中移动对应急抢险相关人员提供手机免停机服务,设立紧急支援/应急抢修联系电话,并向略阳、宁强30余万客户发送公益短信,提醒广大市民提高警惕,防范风险。技术专家通过调度大厅实时监测网络运行数据,评估洪峰过境故障影响层面,省市县联动监测扩容全网高负荷小区,指导区县有效保障通信。
截至25日9时,累计出动保障人员86人次、车辆56台次、油机132台次,抢通恢复基站115站。汉中移动仍有上百名人员奋斗在通信保障的一线,开展洪峰过境区域的管道清淤和机房、线路巡检工作,全力以赴保障人民群众通信安全,以切实行动持续为人民群众提供高质量“心级服务”。