8月27日至9月1日，2024年国际排联沙滩排球U19世界锦标赛在陕西省商洛市商鞅广场主赛场举行，陕西移动商洛分公司以高度的责任感和使命感，精心准备、周密部署，成功为赛事顺利举行提供了坚实可靠的网络保障，赢得各方赞誉。

为确保赛事期间通信网络平稳畅通，商洛移动提前启动网络保障工作，制定详细方案并迅速推进。商洛移动组织技术团队对赛场、酒店等重点区域周边通信网络进行了全面扩容升级，紧急开通4/5G站点4个，4/5G应急通信车2辆，扩容4G小区97个、5G小区31个，并特别调派了2辆卫星应急通信车现场待命，有效提升了赛区的网络承载能力。

同时，为彻底消除网络隐患，商洛移动还组织专业队伍对主赛场周边所有通信站点进行了细致的隐患排查与处理，共计发现并解决了10处潜在问题，实现了赛前故障的全面清零，为开幕式期间网络的稳定运行奠定了坚实基础。

据统计，赛事期间商洛移动累计出动保障人员150人次，车辆30余次，应急通信车2辆，卫星通信车2辆，4/5G客户达2.67万人，流量11.34T，无线接通率99.78%，5G下载速率峰值达635.26Mbps，4G下载速率峰值达69.77Mbps，微信、抖音等视频业务无卡顿现象，现场客户感知优良，各项指标均处于最优状态。

此外，商洛移动还在营业厅设置专属台席，为进厅的外国友人提供业务办理、路线指引、紧急救援等翻译服务，解答来厅客户赛事时间、购票及场地等咨询工作，向参赛选手及工作人员免费提供瓶装水、手机充电等便民服务。在参赛运动员入住的南山花园酒店设立涉外通信服务点，志愿者全程英文为外国友人提供便捷的手机卡办理服务。因服务优质高效，该台席被评为标杆服务点，获政府部门肯定。