本报讯（记者 刘姚尧）11月24日，记者从西安曲江新区管理委员会获悉，今年以来，西安曲江新区聚焦服务企业、服务群众、服务项目、服务产业目标，建立36项改革任务、96条具体措施，优化营商环境，推动经济社会高质量发展。截至目前，“高效办成一件事”累计办件量8866余件。

近年来，西安曲江新区在商业综合体、产业园区等市场主体集中点设立“政务服务驿站”，通过资源下沉、服务前移、帮办代办等方式，为企业群众提供线上线下“一站式”、“零距离”政务服务。政务服务驿站精准下沉与企业商户生产生活密切相关的重点领域高频事项，驿站设置“综合窗口”，配备服务专员及工商营业执照自助打印机、税务“智能微厅”等自助终端服务设备，实现政务服务“线上+线下”融合办理。

西安曲江新区全面落实优化营商环境各项举措，着力构建有效市场、打造有为政府，进一步激发创新创业活力、增强经济内生动力。

西安万象城是华润万象生活面向西安所倾力打造的大型商业综合体，定于12月初营业。为助力企业顺利开业，西安曲江新区第一时间主动协调解决问题。近日，投资和行政审批服务局、招商局、城管局、市场监管、税务等部门联合上门企业进行面对面座谈会，就西安万象城项目开业前商户需要办理的手续进行摸底，列出问题清单，逐一解决实际问题。随后，安排“项目经理人”及“政+助跑团”成员主动上门服务，将窗口服务直接延伸至企业现场，通过一站式集中审批，为商户办理个体设立、公司设立、税务信息确认、门头牌匾标识备案、食品经营许可证等各项业务。

据了解，西安曲江新区以群众需求为导向，以便民服务为根本，对标落实国家和省、市统筹推进三批次共31项“高效办成一件事”主题服务场景，按照“优流程、减环节、压时限”的原则，制定《曲江新区关于〈西安市进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施方案〉的抓落实工作方案的通知》，线上依托“陕西政务服务网”，线下设置“高效办成一件事”综合受理专窗，实现线上线下同标准办理，确保所有“一件事”落地落细。如今，西安曲江新区一窗通办、一次办好等“放管服”改革措施深入实行，提升了经营主体准入准营服务的效率和便利化水平，激发了经营主体活力。