“哎呀,说是八点多上班,我基本每天早上7点就到单位了,所里操心的事情太多了。”采暖季来临,天微亮,陕西省兴平马嵬供电所所长周全社就已经开始了一天的工作,他第一件事便是打开邮箱以及管理系统查看工作内容。
待到上班时间,周所长照例在早会上安排当日的工作任务,进行派工。由于当天任务重,计划有五块电表要安装,周所长会后迅速签完派工单,就跟随工作负责人一起前往新堡子村开展装表接电工作。
1997年参加工作的周全社,到今年为止已经是他扎根一线的第27个年头了,在每一个平凡又重要的日子里,他都坚守在一线,如同守护光明的卫士。
用行动保障民生用电无忧
随着新能源政策的大力推行,不少村民都选择安装光伏发电设备,村民王建库在“网上国网”app上提交了分布式光伏并网申请,经过前期现场勘查,具备装表条件,今日周所长就带领兴平马嵬供电所的员工为他安装计量装置。工作负责人交代完工作任务、人员分工、安全注意事项后,大家按照分工各就各位,周所长作为现场到位人员,负责监督现场安全措施、人员工作状态、工作进度等情况。
“我记得就上个月,11号晚上凌晨3点多吧,我们所里突然接到故障信息,所长和我们同事立即就起身出发了。”兴平马嵬供电所工作人员小陈回忆道。当人们还沉浸在睡梦中时,周所长和兴平马嵬供电所的运维人员,在接到报故障信息的第一时间,便手持应急灯和设备,赶往安家村支线处排查故障点。
“第一小组人员,对沿线设备进行检查,仔细查看馈线保护动作情况,并做好相关记录。另一组利用用户微信群及时向村民发布信息,同时要实时发布抢修进度和故障原因。”面对这一突发状况,周所长有条不紊地在现场进行着分工。
运维人员排查着线路瓷瓶有无异常,导线绝缘有无破损,配电变压器有无异常,避雷器是否击穿,线路附近有无夜间机械施工等。两组人员密切配合,克服了光线不充足、田间小道难行等困难因素,凭借着丰富的经验,经过2个小时的不懈努力,终于赶在天亮大家起床前成功恢复了供电,村民在无感知的情况下开启了崭新的一天。
“有时候觉得我们所长很像‘大白’,经常是在村民们不知情的情况下默默抢修好电路,又默默回到岗位,守护着大家,成为他们最坚挺的后盾。”兴平马嵬供电所工作人员小冯笑着说。每当夜幕降临,他们便开始了一场悄无声息地战斗,如同黑夜中的守护者。
12时左右,装表接电工作顺利完成,周所长一行人收拾好现场回到所里,简单用过餐之后,安家村郑奶奶打来电话咨询今年的“煤改电”政策,周所长便“马不停蹄”赶往安家村,为村民们检查电器设备,宣传讲解今年的“煤改电”相关政策与去年的区别以及申请方法。
“你们又来检查了,我是村里的用电大户,我地里还有两个农灌井呢,供电质量好得很,家里线路啥都好着呢,都没有问题。”村民杨根仓与周所长热情地说道。“你这用电需求大,用电设备复杂,平日一定要注意用电安全,我电话24小时开机,有事要及时联系。”周所长叮嘱道。“一定、一定,真的是太感谢你们了,每次都定期检查!”杨师傅连声感谢道。
随后周所长沿线巡视走访了马嵬中心小学、马嵬驿民族文化民俗村、陕西昂昊纵横会展服务有限公司等重点客户的安全用电情况,确保能发现隐患并及时协助处理,进一步保障民生用电无忧。
用热情阐释着“人民电业为人民”
每当国庆期间,兴平马嵬供电所辖区内的马嵬驿民族文化民俗村人流量必是突增,这个时候,都是周所长最忙碌的时候。“我们的工作看似平凡,但与老百姓的生活息息相关。”为了保障假期景区内电力设备平稳运行,周所长永远坚守在自己的岗位上,对他来说,国庆节不是休闲度假的时光,而是一份沉甸甸的责任和使命。
“在国庆节这个特殊的日子里,我们更要坚守岗位,确保供电安全可靠。”在景区巡检过程中,周所长不时地向年轻徒弟传授经验,提醒他们注意安全。
除了巡检设备,周所长还要随时准备应对突发情况。每当接到报修电话时,他要迅速组织抢修人员赶赴现场,以最快的速度恢复供电。“我们一群人的坚守,换一整个景区游客的安心,我觉得是值得的。”周所长说道。
一件件小事,构成了周所长平常的一日,作为一名基层供电所所长,他深知肩上的责任重大,每一天都必须全心全意地投入到工作中,以自己饱满的工作热情,满足辖区客户的用电需求,做好辖区客户的优质服务工作,从安全生产到优质服务必须做到事无巨细。他用自己的行动和付出,诠释着“人民电业为人民”的企业宗旨。
本报记者 刘姚尧