1月15日，记者从国家税务总局青海省税务局了解到，青海省优化营商环境领导小组办公室梳理形成第三批31项典型经验做法。其中，青海省税务局“创新征纳互动新模式打造税费服务新体系”、西宁市城北区“‘税e站’普惠北区倾心打造‘身边的办税服务圈’”以及海南藏族自治州“开展A级纳税人培育专项行动助力打造诚信‘金名片’”等3项典型经验入选，并在全省复制推广。

据了解，青海省税务局创新推进“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”征纳互动新模式，打造精细化、个性化、智能化税费服务新体系。依托税收大数据，持续深化“政策找人”，智能匹配优惠政策与适用对象，分时点、有重点地开展政策精准推送。各办税服务厅依托征纳互动新模式开设“远程虚拟窗口”，通过实时音视频交流，打通跨区域办税时空壁垒。

西宁市城北区税务局打造纳税人身边的办税服务圈，创建离厅式办税服务站“税e站”，将服务方式从纳税人“走进来”转变为税务人员“走出去”。通过“税e站”线上线下相结合的方式，纳税人可自助办理税务登记、开具发票、社保缴费等业务，并能通过可视化功能直接视频连线，实现纳税业务咨询办理一体化。

海南州税务局启动A级纳税人培育专项行动，制定方案，组建团队，对企业信用进行全周期、动态化管理。通过精确分类、精准辅导、精细服务、精诚合作等一系列行动帮助纳税人提升信用等级，帮助企业打造诚信经营的“金名片”，营造诚信经营的市场氛围。（记者 郭靓）