近日，陕西移动商洛分公司在商洛市中心广场、商南西苑小区、山阳人民广场等十余个社区及人流密集区域，开展系列反诈宣传志愿活动。通过创新形式与暖心服务，筑牢群众反诈“防火墙”，全力守护市民财产安全。

精准宣教 揭露诈骗新手法

活动中，志愿者通过设立咨询台、发放宣传手册、案例讲解等形式，向市民详细解析“刷单返利”“冒充公检法”“虚假投资”“交友诈骗”等常见骗局。针对诈骗分子利用“猫池”设备群发短信、虚拟拨号等新型技术手段，志愿者结合真实案例，生动拆解犯罪链路，帮助群众识破诈骗陷阱。针对老年群体，志愿者用方言讲解“保健品诈骗”“养老投资”等针对性骗局，并通过“银发服务驿站”提供一对一防诈指导。活动累计发放反诈资料380余份，解答群众咨询110余人次，覆盖人群近300人。

科技赋能+便民服务 织密安全防护网

为提升反诈实效，商洛移动充分发挥技术优势，手把手指导群众下载“国家反诈中心”APP，并现场演示来电预警、风险查询等功能，积极践行“打猫”行动，普及“打猫”知识。同时，将反诈宣传融入惠民服务，商南分公司志愿者走进居民家中，开展“家庭网络义诊”，在优化网络质量的同时普及防诈知识；山阳分公司增设义务测血压、家庭网络检测等便民项目，以暖心服务增强群众信任感。此外，商洛移动还联合公安、社区等力量，通过“移动营业厅反诈微课堂”等场景，推动反诈知识进校园、进企业、进乡村，构建多层次宣传网络。

深化协作 构建全民反诈新格局

此次活动以“科技+服务”双驱动模式，有效提升了群众防诈意识和能力。商洛移动相关负责人表示，未来将持续创新宣传形式，深化与政府部门、社会组织的协作，利用大数据和智能化手段精准拦截诈骗风险，同时通过“线上+线下”多渠道覆盖，推动反诈知识深入人心，为营造安全、和谐的社会环境贡献移动力量。

温馨提示：陕西移动商洛分公司提醒广大市民，牢记防诈“三不”原则——未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露，如遇可疑情况请立即拨打96110咨询。

（记者 叶瑛 通讯员 古娜）