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国网镇安县供电公司:贴心服务护航茶企 电力保障助力春茶生产

2025-04-18 16:40:30 来源:西北在线

春茶生产时节,茶香四溢。国网镇安县供电公司达仁供电所始终坚守一线,以高效、专业的服务为辖区茶企排忧解难,确保春茶生产用电无忧。

紧急抢修保生产 安全检查护平安

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4月13日上午,国网镇安县供电公司达仁供电所接到象园村一组盛安茗茶厂负责人刘道安的求助电话,茶厂因电能表烧坏导致停电。当前正值炒茶关键期,情况十分紧急。达仁供电所所长周见立即带领抢修人员赶赴现场。经检查,发现电能表因负荷过大烧毁。抢修人员迅速更换新表,仅用十几分钟便恢复供电。看着制茶设备重新运转,刘道安连声道谢:“多亏你们及时抢修,不然这批茶叶就耽误了!”抢修完成后,工作人员还对茶厂的用电线路和设备进行了全面安全检查,确保后续生产用电安全可靠。

快速响应解难题 走访服务暖人心

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同日,象园村二组刘道俭茶厂也因电表接线端子烧毁突发停电。达仁供电所所长周见和同事立即携带工具赶往现场。经过细致排查,他们发现故障原因是线路老化导致接触不良。抢修人员迅速更换烧毁的接线端子,并加固线路连接点,及时恢复供电。故障处理后,工作人员并未离开,而是主动走访象园村其他茶厂,了解用电需求,排查潜在隐患,为茶农提供用电指导。茶农们纷纷点赞:“供电所的服务真是周到又贴心!”

定制方案助发展 电力支撑促增收

为助力茶企扩大生产规模,4月15日,镇安公司达仁供电所还主动为刘道俭等茶厂制定个性化用电方案。工作人员结合茶厂设备负荷和未来发展规划,建议更换大容量电表,并对线路进行升级改造,避免因负荷激增引发故障。茶厂负责人刘道俭感激地说:“有了供电公司的专业指导,我们扩大生产更有底气了!”此外,该公司达仁供电所还建立了茶企用电档案,定期开展上门服务,确保茶季用电万无一失。

春茶生产期间,国网镇安县供电公司将持续做好茶季“电管家”电力服务工作,加大走访力度,了解客户用电需求,严格落实24小时应急值班制度,以“零距离”服务保障茶企用电需求,确保用户用电问题能够及时解决,用实际行动为乡村振兴注入强劲电力动能。

(通讯员 王菲 周见)

责任编辑:赵颖
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