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国网镇安县供电公司:活用席绪良“三件宝” 守护老年群体用电安全

2025-06-05 14:20:48 来源:西北在线

6月4日,国网镇安县供电公司木王供电所共产党员服务队走进木王镇长坪村,开展“关爱老年群体”用电安全专项行动。队员们将席绪良“三件宝”工作法融入到具体行动中,为村里17户老年住户解决实实在在的用电问题。

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行动中,服务队队员带着真诚和关怀,挨家挨户上门走访。每到一户,都像关心自家老人一样,耐心地询问老人们的日常用电习惯和生活情况,和他们拉拉家常,让服务带着真心和温度。检查过程中,队员们拿出专业细致的劲头,对老人家中的用电线路、开关插座、漏电保护器等进行了全面“体检”。认真查看接口、测试开关,不放过任何可能的安全隐患。一圈走下来,共发现了线路老化、插座松动、开关接触不良等9处用电问题。

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看到隐患,队员们二话不说,能当场解决的就立刻动手。他们一边操作,一边用老人听得明白的话解释安全知识。“老人家,您瞧这个空气开关年头久了,里面的零件老化了,用着不安全,咱今天就给您换个新的,放心!”在一户老人家里,队员一边熟练地更换老旧开关,一边耐心地说明。当天,他们一共更换了4个存在问题的开关,并且对所有走访家庭的线路都进行了检查和必要的维护。为了让老人们遇到用电麻烦时能及时找到人,队员们还特意为每户发放了便民服务卡,上面印着供电所的联系方式和电力服务监督热线2281234,反复叮嘱老人:“用电上有啥事,随时打这个电话!”

“真是太谢谢你们了!我一个人住,这些电线开关的事是真弄不明白,也弄不了。你们来帮我查清楚、修好了,我这心里可踏实多了!”一位老人拉着队员的手,感激地说个不停。

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此次行动是国网镇安县供电公司用心服务老年群体、履行社会责任的一个缩影。公司始终坚持以用户为中心,通过扎实的志愿服务提升供电服务品质。

下一步,国网镇安县供电公司将继续深化对老年群体的关怀,将席绪良“三件宝”工作法贯穿于日常服务中,定期组织共产党员服务队深入乡村,为更多老年家庭提供用电安全检查和维护,用实际行动保障他们的用电安全,诠释“人民电业为人民”的责任担当。

(通讯员 董自英 余左宝)

责任编辑:赵颖
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