7月13日，39摄氏度。

7月14日，41摄氏度。

7月15日，43摄氏度。

连日来，高温热浪席卷着宝鸡，温度计上的数字不断攀升，用电负荷也随之进入高峰模式。在这样的“烤”验下，国网宝鸡市陈仓区供电公司工作人员坚守在烈日下、奔波在热浪中，以汗为墨，以坚守为笔，书写着“战高温、斗酷暑、保供电”的责任与担当。

热浪席卷中的“巡检兵”

7月14日晚21时，当城市褪去白天的喧嚣，万家灯火渐次点亮，国网宝鸡市陈仓区供电公司工作人员背上工具包，踏上与黑夜同行的路，在星光与灯光的交织中，工作人员对陈仓区的每条线路、每一台设备进行巡视、测温，重点对线路设备上的开关本体及桩头、引流线、变压器桩头等易发热部位进行监测，详细记录设备温度、负荷数据。虽然拥有像“千里眼”一样的智能系统，但是现场监测才是每位工作人员的“定心丸”，这些在黑夜里收集的数据、排查的隐患，将成为白天电网运行的重要参考。

迎峰度夏期间，该公司利用“人巡+机巡”方式，加大线路负荷监控及线路巡视频次，开展全量配变负荷和供电末端电压值测量，夜巡、节点测温，同时通过客户走访方式，摸排可能新增降温设备及负荷容量。结合历年线路设备运行情况，全面梳理易发生异常区段线路明细，加强隐患排查力度。截至目前，共组织巡视61条线路，智能供服系统派发巡视工单558条、消除缺陷283条。

运筹帷幄中的“指挥官”

“7月15日，陈仓电网最高用电负荷创历史新高，达19.15万千瓦，同比去年迎峰度夏最大负荷增长22.91%，标志着电力供应保障进入关键时期。”在陈仓区供电公司调控分中心，巨大的电子屏幕上实时跳动着各条线路用电数据，调度员们正紧盯着曲线的变化，通过智慧调度系统优化电网运行方式。在另一边，供电服务指挥分中心工作人员正在通过“配网异常状态监测与综合治理平台”对辖区内所有台区进行实时监测，这种“科技+人力”的双重保障，更彰显了科技赋能保民生的温度。

在这场高温与电力的“较量”中，国网宝鸡市陈仓区供电公司深度融合智能化技术和数字化应用，构建起科学高效的高温保电体系，用科技的力量为千家万户守护清凉。截至目前，监测预警台区负载率超70%台区37台，低电压台区42台，三相不平衡台区11台，低电压用户445户，已将相关信息通知运检部及涉及班所现场核实处理。

精心服务的“贴心人”

“张大娘，您家线路有点老化，我们帮您换了新的插座，夏天用电更安全。”

“李大爷，家里线路、家用电器我们都检查过了，没问题您放心用，记得出门时一定要断电。”

国网宝鸡市陈仓区供电公司开展“敲门行动”，为独居的老人、留守儿童等特殊群体检查室内用电设施，讲解夏季安全用电知识，同时引导客户利用“网上国网”APP，可实时查询用电量、办理用电业务，减少线下奔波。针对近期的高温天气，该公司引导企业避开用电高峰期，错峰用电。这些细致入微的服务，让清凉不仅“供得上”，更“用得安心”。

大力开展高温里的“清凉”举措，为客户奉上“清凉服务卡”，通过上门服务、线上联动、客户微服务、电网巡检群等方式，守护民生用电“烟火气”，筑牢电网安全“防护网”。截至目前，走访客户9378户，迎峰度夏专项用电检查159户，客户侧用电检查14202户。

迎峰度夏的战场上，没有硝烟，却有高温与负荷的双重考验。国网宝鸡市陈仓区供电公司用精准调度把握“度”，用精细运维守住“稳”，用精心服务传递“暖”，在热浪中筑牢供电防线，让千家万户的夏日清凉，始终“在线”。 （李好莉）