7月30日,国网西咸新区沣西新城供电公司收到了一份情谊深厚的“夏日礼物”——一面由吴起县森源石油开发有限公司敬赠、绣有“供电服务排头兵 营商环境优化师”金色大字的锦旗。这面锦旗,不仅承载着外地企业的由衷赞誉,更是对沣西公司高效服务与优化营商环境成效的生动注脚。
吴起县森源石油开发有限公司负责人谈及此次用电经历,感触颇深。作为外地企业初入西咸新区,人生地不熟,其钻探施工急需为两台大型钻机接入5000千伏高压电力支持。“原以为跨区域协调困难重重,通电流程漫长复杂。”该负责人坦言,“未曾想,沣西新城供电公司工作人员热情接待,主动询问我们的实际困难,耐心倾听诉求。”在精准把握企业紧急用电需求后,该公司展现雷霆速度,立即部署专业力量,开辟绿色服务通道。
效率是服务的试金石。7月2日,吴起森源石油开发有限公司正式递交用电申请报告;短短三天之后的7月5日,钻机轰鸣所需的强大电力已稳定送达工地现场。“从申请到通电,如此神速,令人惊叹!”企业负责人对“沣西电力速度”连连点赞。这迅捷响应的背后,是沣西新城供电公司以客户需求为行动号角,切实将用户“急难愁盼”转化为服务动力的真实写照。
近年来,沣西新城供电公司始终将安全可靠供电视为生命线。通过持续强化安全生产管理、优化电网运行机制、引入先进技术手段,公司筑牢了区域电力保障的坚实基础,致力于为每一位用户提供稳定、优质的电力服务。此次高效响应外地企业紧急用电需求,正是该公司服务理念的最佳实践——不仅做光明的守护者,更愿为区域经济肌体注入澎湃动能,成为优化营商环境、赋能企业发展的坚实后盾。
锦旗无声,服务留痕。这面锦旗映照出了供电服务与区域发展同频共振的温暖图景。沣西新城供电公司将继续以“排头兵”和“优化师”的姿态,点亮万家灯火,更照亮企业安心扎根、茁壮成长的前行之路。
本报记者 张明