在数字化浪潮席卷的当下，电信网络诈骗已成为威胁群众财产安全的“隐形杀手”。陕西移动延安分公司以“科技+服务”双轮驱动，构建起立体化反诈防护体系，用实际行动诠释央企责任担当。2024年上半年，该公司联合公安部门破获电信诈骗案件12起，抓获犯罪嫌疑人23名，为群众挽回经济损失超50万元，成为延安反诈战场上的“技术尖兵”。

技术筑盾：AI预警系统拦截诈骗风险

延安移动投入专项资金研发智能反诈平台，通过大数据分析实时监测异常通信行为。2025年7月，系统成功识别并拦截一起冒充“公检法”的诈骗案件：当用户接到可疑电话时，平台立即触发预警机制，反诈先锋队同步联系用户核实情况，同时将线索推送至辖区派出所。从发现风险到阻断诈骗，全程仅用8分钟。截至目前，该系统已累计识别疑似诈骗号码1.2万个，阻断高危通话3.7万次。

全民宣教：创新形式提升防范意识

在“5·17世界电信日”活动中，延安移动创新推出“反诈剧本杀”互动体验项目。参与者通过角色扮演模拟诈骗场景，在沉浸式体验中掌握识骗技巧。活动现场，一位参与体验的老人感慨：“以前总觉得诈骗离自己很远，今天亲身体验后才知道，骗子的话术真是防不胜防！”此外，公司还联合公安部门制作《反诈宝典》短视频系列，通过抖音、微信等平台传播，单条视频最高播放量突破50万次。

警企联动：构建协同治理新格局

2025年8月，延安移动与延安市公安局签订《反诈战略合作协议》，建立“信息共享、线索互通、快速处置”联动机制。公司反诈专班定期与公安部门召开联席会议，共享涉诈号码黑名单库。在2025年高考期间，双方联合开展“护航高考·反诈同行”专项行动，在考点周边设置反诈宣传站，向家长普及“内部指标”“修改分数”等高考诈骗套路，累计发放宣传册2万余份，覆盖人群超3万人次。

未来，延安移动将持续升级反诈技术手段，深化警企协同机制，为建设平安延安贡献更多移动力量。