“真没想到你们这么快就供上了电，南三环修筑工程能按计划顺利推进，多亏了你们！”11月21日清晨，陕西宏盛东平实业有限公司负责人魏经理专程赶到西乡公司，紧紧握住工作人员的手，激动之情溢于言表。

11月中旬，陕西宏盛东平实业有限公司成功中标西乡县南三环公路修筑工程，且需在12月中旬前完成全部施工任务。面对如此紧迫的工期，魏经理心急如焚，作为这家民营企业的负责人的他第一时间向西乡公司提交了临时用电申请。

企业的需求就是行动的“信号”，西乡公司迅速响应。当日，便派遣专业技术人员赶赴现场进行详细勘测。技术人员准确测算出施工区域的负荷需求，科学制定出合理的供电方案，并连夜完成变压器选型、线路布设等施工方案设计，为后续施工抢得了宝贵时间。

11月18日清晨，一辆绝缘斗臂车缓缓驶向西乡县城南街道办五星村路口。两名作业人员顶着刺骨的寒风登上绝缘斗臂，稳稳升至10千伏117农网线五星分支线8号杆上作业位置为新装的变压器开展不停电搭接引流线、安装熔断器及附件等作业。尽管寒风如刀割般凛冽，但作业人员凭借着精湛的技术和严谨的态度，操作规范、配合默契，各项工序有条不紊地进行着。

这场“与时间赛跑”的电力保障行动成效显著，最终仅用7天就完成了从申请到通电的全流程。从11月11日申请受理，到11月18日完成供电，整个流程较常规周期大幅压缩60%，刷新了西乡县临时用电报装的最快纪录，为南三环公路修筑工程注入了强劲的电力动能。

今年以来，西乡公司始终将“人民至上”理念贯穿于优质服务的全过程，充分彰显了新时代国网人“把老百姓的事当成自己的事”的深厚为民情怀。通过建立“政企联动、超前服务”机制，已累计为12项重点民生工程提供了坚实的电力保障，平均接电时间压缩至5.8天，客户满意度更是高达100%。

“我们将持续深化‘三零’‘三省’服务，以电力先行助力地方经济高质量发展，坚定不移地践行‘双满意’工作导向。”公司负责人坚定地表示，“让‘人民电业为人民’的企业宗旨在秦巴山区落地生根、开花结果，是我们始终不变的追求。”（贺军世）