为深入贯彻落实国家医疗保障惠民政策，切实保障辖区居民基本医疗权益，确保2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作圆满收官，千阳县城关镇西新区社区多措并举、全力推进医保集中缴费期冲刺阶段的宣传动员与催缴服务工作。

数据筛查，优化服务：工作小组根据医保系统反馈的未缴费人员初步名单，结合居民基本信息台账进行比对筛查，建立“未缴费人员动态台账”，做到底数清、情况明。社区在便民服务大厅设立医保咨询专窗，安排专人解答政策疑问，提供“随时问、及时答”的咨询服务，并协助居民通过手机完成缴费操作。

多维宣传，全面覆盖：社区采取“线上+线下”相结合的方式进行精准催缴与政策再宣传。在充分利用社区公告栏、单元门贴、微信群、公众号反复发布缴费提醒及操作指南的基础上，各网格员依据台账，通过电话、短信进行一对一精准通知。对于电话联系不上或心存疑虑的居民，进行上门面对面宣传解释，重点讲解医保政策、缴费截止时间及断保后可能面临的风险，彻底消除部分居民的侥幸心理和观望态度。

聚焦重点，特殊关怀：重点关注新生儿家庭、流动人口及老年人。对于不熟悉线上操作的老年居民，网格员及社区志愿者提供“代办帮缴”服务或指导其家属完成缴费；对于困难群体，详细告知相关政策补助渠道，确保应保尽保、不漏一人。

截至目前，已累计完成1614人医保缴费，低保户42户53人已全部参保。下一步，西新区社区将继续保持工作韧劲，紧盯剩余未缴费人员，坚决筑牢辖区居民健康保障网。（张健）