“您好！阿姨，中长线导管的维护时间快到了，记得按时来医院进行导管护理。”近日，血液内科护士长田琪在一次例行随访电话中，像往常一样细心叮嘱。然而，电话那头传来的，却是一个住址。田琪护士长立刻想起，这是一位84岁的多发性骨髓瘤患者，刚出院一周，行动不便、生活无法自理，连下楼都困难，来医院复诊几乎是不可能的事。

了解到这一实际困难，陕西省核工业二一五医院血液内科迅速响应，主管医生鲁嘉宁与护士长田琪一同上门，将专业医疗服务送到老人家中，用责任与爱心打通医疗服务的“最后一公里”。

团队抵达老人家时，老人正半躺在床上，见到熟悉的面庞，眼神里满是安心。田琪护士长俯下身，轻声安抚后，便开始为老人进行中长线导管维护，她操作轻柔规范，全程耐心安抚老人情绪，最大限度减轻不适。维护结束后，她手把手向家属示范长期卧床患者的压疮预防要点，从体位变换的频率，到皮肤清洁的细节，再到减压垫的使用方法，逐一讲解、反复叮嘱，帮助家属掌握科学的日常照护方法。

与此同时，鲁嘉宁医生仔细询问了老人出院后的身体状况与症状变化，细致开展查体评估，全面掌握病情恢复情况。她还细心核对每一种口服药的用法用量，结合患者实际进行调整指导。针对长期卧床易引发坠积性肺炎的问题，她用通俗易懂的语言向家属讲解呼吸训练、翻身拍背、室内通风等预防措施，并现场示范动作要领。家属一边听一边记，连声道谢：“你们来得太及时了，我们正愁不知道怎么照顾。”

血液系统疾病多为慢性、长期的过程，每一次用药调整、每一次导管维护、每一次健康指导，都可能成为患者康复路上的关键一环。此次上门随访，是血液内科践行“以患者为中心”服务理念的生动缩影。未来，团队将继续拓展延伸服务，把有温度的医疗送到更多患者家中，让患者足不出户也能享受到优质、便捷的诊疗护理。