春日渐暖,为切实保障特殊家庭用电安全,解决独居老人、重病患者等群体的用电难题。3月16日,国家电网陕西电力(电靓洽川)张思德共产党员服务队洽川所队员孙博、贾建恩,深入辖区特殊家庭开展专项走访与用电安全检查,重点排查制氧机等医疗设备供电线路,以暖心服务守护群众生命健康。

走访前,服务队员主动对接社区网格员,逐一梳理辖区特殊家庭底数,重点筛查制氧机、呼吸机等医疗设备依赖户,以及行动不便、独居在家的老年家庭,建立“一户一档”台账,详细标注每户用电情况和实际需求,确保走访精准到位。每到一户,队员们都先与家属亲切交谈,细致了解制氧机、取暖设备等日常用电设备的使用情况,认真倾听群众在用电方面的急难愁盼。
在特殊家庭走访中,制氧机等医疗设备的供电保障是排查重点。服务队员对室内线路、插座、漏电保护器等关键设施开展全面细致检查。在客户谢罗岗家中,队员们迅速发现制氧机与其他电器共用插座,长期运行易导致线路过载发热,存在严重安全隐患,当即现场更换专用防过载插座,并耐心讲解制氧机用电注意事项,叮嘱家属避免在同一插座上插接大功率电器。针对部分家庭存在的线路老化、插座接触不良的问题,队员们逐一排查整改,现场更换损坏配件,从源头消除用电隐患。
截至目前,洽川供电所此次专项行动已走访特殊家庭12户,现场排查并整改线路老化、插座松动等用电隐患7处,更换损坏配件10余件,发放安全用电宣传手册40余份。
心系民生,电护安康。下一步,国网合阳县供电公司将建立特殊家庭用电服务长效机制,定期开展回访排查,持续深化“我为群众办实事”实践活动,让“电力红马甲”的温暖持续传递,用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,守护更多特殊家庭的用电安全与幸福生活。(李江涛 王豆)


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