为广泛普及应急救护专业知识，全面夯实窗口一线工作人员突发伤病应急处置、自救互救实战本领，牢牢守好政务大厅办事群众生命安全防线，近日，凤县政务服务中心联合县红十字会组织开展应急救护专题实操培训，40余人参加本次培训。

本次培训特邀宝鸡市红十字会专业师资现场授课，课程内容紧扣政务大厅高频服务场景，精准聚焦群众晕厥、磕碰外伤、心搏骤停、气道异物梗阻等突发急症，系统讲解标准化处置流程；同步现场示范AED操作、止血包扎、海姆立克急救法等核心急救实操技能。培训创新采用“理论精讲+实景实操+现场考核”一体化教学模式，参训人员轮流实操演练，讲师一对一纠错纠偏、全程跟进指导，切实推动全体参训人员吃透急救理论要点、熟练规范操作流程。

参训人员一致表示，政务大厅日均人流量大、老年办事群体占比高，此次急救培训针对性、实用性极强，通过系统学习有效破除应急处置畏难心态，今后面对群众突发身体不适情况，能够做到冷静处置、科学规范施救。

下一步，凤县政务服务中心将健全应急救护常态化培训体系，定期开展急救技能复训复盘，持续巩固窗口人员实操水平；配齐配强大厅急救箱、AED等应急救护设备物资，将应急救护素养纳入窗口工作人员基础服务能力考核范畴，以过硬应急保障能力全方位筑牢办事群众生命健康安全屏障。（陈怡融）