面对持续攀升的高温天气和用电负荷，为全方位保障辖区群众夏季安全稳定用电，7月13日，国网渭南供电公司供电服务人员，依托供电服务热线联动开展线下进村宣传，深入韩城市新城区周边村庄开展夏季安全用电专项宣传，把便民服务与安全用电知识送到村民家门口，筑牢乡村夏季用电安全防线。

当日，供电服务人员王永红、王峰走进周原村、河渎新村，通过发放宣传彩页、入户走访讲解、现场答疑解惑等方式，向村民普及高温天气安全用电常识，提醒村民避开用电高峰集中使用大功率电器，及时检查更换家中老化线路，杜绝私拉乱接电线等危险行为，把安全服务送到农户身边。针对家中有未成年人、农村独居老人、留守家庭等重点群体，工作人员用通俗易懂的语言讲解用电隐患危害，讲解防触电安全知识，手把手指导简单的用电自查方法，切实提升群众安全用电意识和自我防护能力。

连日来，韩城市持续遭遇38℃以上极端高温天气，叠加暑期学生放假居家，空调、风扇、制冷设备集中投入使用，辖区用电负荷持续攀升，村民用电咨询和用电需求明显增多。公司充分发挥24小时供电服务热线作用，及时受理群众各类用电诉求，同步组织工作人员深入社区、村组、沿街商铺，开展实地宣传服务，切实解决群众夏季用电难题。同时，持续畅通供电服务渠道，优化快速响应处置流程。

本次宣传活动中，工作人员走访周原村、河渎新村农户200余户，发放安全用电宣传资料600余份，现场解答村民各类用电咨询32余条，同步对村内配电线路、农户入户线路开展隐患排查整治，及时消除潜在用电风险，全力保障辖区电网平稳运行。

炎炎夏日送安全，贴心服务暖人心。下一步，国网渭南供电公司紧盯高温保电工作重点，将持续加密线路设备巡检频次，及时排查整治配电隐患，并常态化开展进村入户安全用电宣传，做实做细便民服务举措，以稳定可靠的电力供应，守护群众平安清凉度夏。（孙珊）