他是一名普通的辅警，没有轰轰烈烈的壮举，却在乡亲们心中有着沉甸甸的分量。孤寡老人的病榻前，他背起生命的重量；留守老人的认证难题前，他伸出温暖的双手；深山隔绝的信号盲区里，他架起亲情的桥梁。他叫关博博，今年37岁，商洛市公安局高新区分局治安管理大队辅警。参加工作以来，他始终坚守在街面巡逻防控、治安秩序维护、安全隐患排查等一线岗位，用实际行动践行着“人民公安为人民”的庄严承诺。

今天，让我们一起走进他的故事。

关博博（左）入户排查

背起 风雪中托举生命的重量

家住商州区闫村镇上官村的关鱼娃老人，是一位命运坎坷的留守老人。儿时因意外火灾导致眼部严重烧伤、终身残疾，一生未成家、无儿无女，常年独居、孤苦度日。多年来，关博博始终把这位老人放在心上，利用下班、轮休时间主动承担起照料其生活起居的责任，用日复一日的陪伴为老人撑起一把“暖心伞”。

日常岁月里，关博博抽空上门看望老人，惦记着老人的衣食冷暖。闲暇之余，他总是专程到老人家中打扫庭院、整理房屋、添置生活用品，耐心询问身体状况，叮嘱注意饮食和居家安全。数年如一日，他早已成为老人最信任、最依赖的“亲人”。

2018年12月的一个冬日，一场意外打破平静。关博博突然接到村干部紧急电话：关鱼娃老人突发急病，情况危急！他第一时间拨打120，同步向村镇上报情况，有条不紊地推进救援准备。当时天降大雪，寒风凛冽、积雪封路，急救车辆根本无法通行。关博博心急如焚，深知每耽误一分钟就多一分危险。他随同医护人员赶赴村里，同时紧急联系村级组织人员全员出动清扫道路积雪。经过50分钟艰难驱车，救援车辆在距老人家一公里处彻底受阻。危急关头，关博博毅然下车徒步踏雪前行，顶着刺骨寒风、踩着没过脚踝的积雪赶到老人家中。看到卧病在床的老人，他俯身背起老人，一步一步艰难跋涉，稳稳地将老人背到救护车前，协助医护人员将老人抬上车，紧急送往医院。

遗憾的是，因老人病情过重、身体基础差，经全力抢救最终还是不幸离世。老人孑然一身，离世时无任何亲属陪伴。悲痛时刻，关博博强忍心中酸楚，眼含热泪，尽心尽力，全程牵头为老人妥善办理后事，让孤苦一生的老人得以体面送别，安然离去。

关博博看望摔伤老人张留记

代办 指尖上传递温暖的守护

日常点滴暖民心，长久坚守见真情。2024年6月，村里涂书芳、万淑珍两位老人常年留守乡村，年事已高、视力不佳，不会操作智能手机，每年养老保险线上认证成了二老的心头难题。认证期限临近，二老反复尝试无果，整日忧心忡忡、焦虑不已，生怕错过认证影响养老保障。

关博博得知二老的难处后，主动上门，带着二老来到有网络信号的地方，用自己的手机细致操作、认真核对信息，一步步完成全部认证流程，直至查询认证成功、确认无误后，才彻底放下心来。除此之外，他还常态化帮助村内多名留守老人代办认证。一次帮扶、一生坚守，自此之后，他将多位老人的事默默记在心上，每年都会提前主动上门，按时为老人完成养老保险认证，从未遗漏、从未拖延。

这些看似微不足道的小事，却是留守老人生活中的大事。关博博深知，对年迈体弱、子女不在身边的老人来说，每一次认证都关乎切身利益，每一次求助都饱含期待与无助。正是这份感同身受的理解，让他把别人的困难当成自己的事情来办。从最初的一两次帮忙，到后来的主动上门、定期回访，他用持之以恒的行动证明：为民服务从来不分大小，只要群众需要，他就一定出现在身边。村里老人们提起他，无不竖起大拇指：“小关比自家孩子还贴心！”

关博博（左二）荣获2026年度第一期“商洛好人”称号

牵线 深山里架起亲情的桥梁

群山环抱、层峦叠嶂，是闫村镇上官村郭仓组最真实的写照，却也成了困住村民多年的天然屏障。村里青壮年大多常年外出务工，只留下年迈体弱的独居老人守着空寂的老屋。由于地处信号盲区，老人们的手机常年形同虚设，无法和远方子女视频通话；突发身体不适时难以第一时间求助；闲暇时也没有网络丰富晚年生活。一重重山峦，不仅阻断了通信电波，更隔断了亲情牵挂。

常年扎根乡土、心系乡邻的关博博，看在眼里、急在心中。他深知，对于深山留守老人而言，一次通畅的电话、一次清晰的视频，是最朴素的期盼、最安心的依靠。2023年以来，他暗下决心，一定要让山村通上网。山区地形复杂、线路铺设难度大，通信部门多次勘查后均因人员居住分散、地形受限等问题搁置。但关博博从未放弃，一年间他无数次往返村镇、反复对接各级通信部门，耐心讲解山村老人困境，反复争取政策与资源。

在他的不懈努力下，2023年，上官村郭仓组和老庄组终于通上了宽带，封闭多年的山村彻底告别了无网的难题。网络通了，民心暖了。如今，村里的留守老人们终于可以随时拿起手机和千里之外的子女视频唠家常；身体不适时能快速拨打微信语音求助；闲暇时可以追剧看新闻，让枯燥孤寂的晚年生活变得鲜活温暖。

藏蓝不负初心，善行温暖乡邻。没有惊天动地的壮举，只有默默为民的坚守。关博博用一次次奔走、一份份执着，打通了深山的“信息大动脉”，架起了邻里的“亲情连心桥”，用实实在在的为民担当，书写着“一身藏蓝守初心，满腔赤诚暖乡邻”的新时代辅警大爱篇章。（张宏）