为切实保障辖区居民秋季用电安全，进一步提升群众安全用电意识和自我防护能力，9月9日，国网渭南供电公司组织国家电网陕西电力（光耀古徵）张思德共产党员服务队赵庄分队深入辖区各村组，开展入户安全用电排查与宣传活动，将贴心服务送到群众家门口，以实际行动筑牢秋季用电“安全网”。

连日来，该公司工作人员走村入户，对居民家中的用电线路、开关插座、漏电保护器等设施进行全面“体检”。“大爷，您这个插排上插了电饭煲和烧水壶两个大功率电器，负荷太大了，建议分开使用，避免过热起火。”在一户村民家中，工作人员一边排查一边耐心讲解。工作人员重点检查了室内线路是否老化破损、接头是否松动、漏电保护器是否灵敏有效。对于发现的私拉乱接、线路绝缘层破损、插座烧蚀等问题，能现场整改的立即协助处理；无法当场解决的则详细记录并向用户下达整改建议，建立隐患台账跟踪回访。

在排查隐患的同时，工作人员化身“安全宣传员”，向居民发放《秋季安全用电须知》《电气火灾防范指南》等图文并茂的宣传资料。结合秋季干燥、用电负荷变化等特点，用通俗易懂的方言讲解安全用电常识——提醒居民定期检查家中线路设备、不私拉乱接电线、不使用劣质电器、离家及时切断非必要电源等。工作人员还向居民推广“网上国网”App，手把手指导线上查询电费、缴纳电费、故障报修等功能，并留下便民服务联系卡，告知居民遇到用电问题可随时通过服务电话或供电服务微信群寻求帮助。

针对辖区内孤寡老人、留守家庭、残障人士等特殊群体，该公司工作人员建立重点服务档案，定期上门走访，帮助检查用电设施，还耐心叮嘱日常用电注意事项，反复提醒老人切勿湿手触摸电器、不私拉乱接电线、离家及时切断电源。同时为每户老人留存供电所24小时值班服务电话，确保遇到用电问题可随时咨询、及时报修。此次队员们共走访客户50余户，发放宣传资料60余份，指导客户下载“网上国网”App13人次。

下一步，该公司将持续推进秋季安全用电走访常态化，结合季节特点和群众实际需求，不断扩大隐患排查与宣传覆盖面，做到“检查一户、安全一户、放心一户”，用可靠的电力保障和贴心的供电服务，守护辖区群众安全可靠用电。（刘泽辉）