截至10月8日，为期16天的铁路中秋国庆假期运输圆满收官。据统计，9月23日至10月8日，中国铁路西安局集团有限公司（以下简称“西安铁路局”）累计发送旅客955.5万人次，同比增长20.8%，创历史同期新高；其中10月1日发送旅客90.9万人次，创建局以来单日旅客发送量最高纪录。同时，铁路货运保持高位运行，全局货物运输日均装车17585车，同比提升10.9%，实现客运提质、货运增量的“双丰收”，为旅客出行和重点物资运输提供了坚实的运力保障。

灵活调整运力组织 提供多种出行选择

为精准对接假日探亲、旅游、返乡等叠加出行需求，西安铁路局依托客流大数据科学研判走势，严格执行“一日一图”动态开行方案，根据客流特征灵活调整运力配置，实现“运力跟着客流走”。

假日期间，西安铁路局在日均开行图定旅客列车419对的基础上，累计加开旅客列车2444列，同比增开778列。加开列车中，跨省直通列车1231列，主要集中在西安至北京、上海、成都、重庆、包头、汉口等方向；管内加开列车1213列，主要集中在西安至榆林、汉中、宝鸡、安康、商洛等方向；同时，加开西安至北京、上海、成都等方向夜间高铁425列，对西安至成都、兰州、重庆、银川、杭州等客流密集线路的525列动车组实施重联、普速客车加挂车辆等措施，为旅客假日出行提供更多选择。

“新建西延、西十、西康等高铁线路的陆续开通进一步提升了路网通达性和最大运力。我们结合车票预售情况，动态调整客运列车开行，进一步压缩旅途时长，最大程度满足旅客出行需求，提升旅客出行体验。”西安铁路局客运部客运技术科科长刘桐飞介绍。

新线助力假日运输 激活沿线文旅经济

9月28日，西康高铁开通运营，进一步压缩陕北、陕南与关中地区的时空距离，西安至安康最短运行时间仅需45分钟，安康至延安最短运行时间仅需2小时34分，为群众出行提供更多选择。

“西安至安康高铁运行时间不到自驾的三分之一，群众乘车出行意愿高涨。作为全线规模最大的新建车站，国庆假日期间，安康西站累计发送旅客5.08万人次，客流表现超出预期。”安康西站站长张建军介绍。

为便利旅游出行，西安铁路局安康车务段协同地方相关部门，开通安康西站至瀛湖景区、柞水西站至柞水溶洞景区、牛背梁站至终南山寨景区等旅游接驳专线，实现公交、长途客运无缝衔接换乘。在西康高铁开通的利好因素带动下，今年国庆假期，安康市瀛湖景区接待游客5.2万人次、同比增长40％。柞水牛背梁、终南山寨景区游客接待量同比分别增长48.6%、45.3%，镇安海棠山10余家民宿近200张床位全部预订一空，呈现出“一房难求”的火热景象。

客运服务提质升级 守护美好出行旅途

为给旅客提供更好的出行体验，西安铁路局管内各大客运站同步发力、因地制宜升级服务。西安火车站、西安北站、西安东站三大枢纽车站统一优化大客流应对预案，结合客票预售数据精准预判高峰时段与重点流向，前置部署客运组织力量；候车室增设标准化婴儿护理床，为携婴幼儿出行家庭打造安心舒适的休憩空间。宝鸡站、宝鸡南站持续强化银发旅客与脱网人群服务保障，提供现金购票、纸质行程提示单等服务，落实老幼病残孕优先进站、协助乘降、便利出站全流程帮扶。韩城车务段、安康车务段根据现场实时客流灵活增开人工售票、退改签窗口，科学调整进出站检票通道，优化旅客通行流线，有效缩短旅客排队等候时间。

西安西站组织“陕亮星”服务队提供接送站、绿色通道、问询帮扶等全流程贴心服务。西安客运段针对夜间返程客流增长的特点，优化列车适老服务举措，强化车厢照明管控与温度调节，精准播报到站信息，主动提供热水递送、行李帮扶等服务，全力提升夜间旅途出行体验。

特色活动精彩纷呈 营造浓厚节日氛围

中秋国庆假日期间，西安铁路局管内各站车单位精心组织开展歌曲演唱、特色展演、服务礼仪展示等形式多样的互动活动，让旅客在候车与旅途之中，沉浸式感受双节的喜庆氛围与铁路服务的温情温度。

汉中车务段联合汉中市文旅局、汉台区文化馆，在汉中站候车大厅举办国庆主题文化展演暨站车文明宣传活动，将汉唐舞《咏春》《壁影》与爱国歌曲表演等节目搬进候车室，以汉中原韵国风传递浓厚家国情怀；延安车务段在延安站候车大厅开展红歌快闪主题活动，陕北秧歌、红色歌曲轮番上演，让旅客在沉浸式红色文化体验中厚植家国情怀。假日期间，Y365/Y366次西安至平凉“问道崆峒号”旅游专线列车持续开行，节日期间加挂功能车厢、升级服务品质。车厢内打造平凉特色主题体验区，同步设置国庆互动节目、传统舞蹈演出等假期特别活动，将民俗文化与旅途场景深度融合，在漫漫旅途中营造满满节日氛围。

货运组织高效畅通 重点物资保障有力

为做好节日期间货物运输保障工作，西安铁路局货运部门主动对接生产型厂矿企业，协调错峰检修安排，敞开受理客户运输需求，精准调配运力资源，全力保障节日期间重点物资运输高效有序。

假日期间，全局日均装车17585车，同比2025年增加1735车，5次打破日装车历史纪录，最高达18830车；日均发送货物111.7万吨，同比增加11万吨，货运量保持稳步增长态势。10月4日，全国最大铁路编组站、陕西核心物流枢纽——新丰镇车站货车办理量达40588辆，刷新历史最高纪录。这是今年以来，西安铁路局不断优化运输组织，强化数智赋能，不断提升铁路物流枢纽能力的最新成效。

“我们紧盯交接班、就餐轮换、后夜疲劳作业等关键薄弱时段，全覆盖把控接发列车、驼峰溜放、调车计划执行全流程，动态化解计划脱节、作业滞留等问题，全力保障高峰时段路网运输安全平稳、高效有序。”新丰镇车站安全生产指挥中心值班站长高振介绍。

下一步，西安铁路局将持续优化客货运输组织模式，不断提升运输服务品质，充分发挥陕西铁路枢纽辐射作用，更好满足人民群众美好出行需求，助力区域经济社会高质量发展。

（通讯员 师润润 刘桐飞 张红武）