本报讯（记者 韩轩 通讯员 张文海 李慧）略阳横现河街道深入学习和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立“预防为先、排查为主、化解为重”理念，聚焦“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”目标，整合资源打造标准化综治中心，纵深推进网格化管理，有效提升街道社会综合治理水平。

规范场所设置，筑牢基层治理“硬阵地”

严格落实综治中心建设标准，按照“四室一厅一中心”功能定位，统筹优化办公布局、硬件设施和功能分区，调剂3间70㎡专用办公用房，建成分区清晰、标识规范、制度流程完善的标准化社会治安综合治理中心；配套远程视频调度设备和高清电子大屏，全域布设239个高清视频监控点位，打造集信访接待、矛盾调处、纠纷研判于一体的综合性实战阵地。

规范力量入驻，凝聚多元共治“主力军”

配齐配强工作力量，由街道党工委副书记、政法委员兼任中心主任，固定配备分管领导1名、专职业务干部3名、常态化轮驻干部4名。深化“街道吹哨、站所报到”机制，推动派出所、法庭、司法所、自然资源所等驻街职能站所力量常驻、轮驻、随驻办公，实现专业力量就地办公、就地调处、就地服务。建强“1+3+N”专业化调解队伍，吸纳法律顾问、一线民警、办案法官、心理咨询师、“五老”乡贤等28名优质力量，组建流动调解小组和调解专家库；实行工作人员挂牌上岗、专长公示，让群众按需对接、精准求助。

规范运行机制，织密闭环处置“治理网”

健全《综治中心日常管理制度》《综治中心人员工作绩效评价制度》以及研判预警、协调调度、矛盾风险排查、领导包抓，定期接访下访等长效机制，对高、中、低风险矛盾分类施策、分级处置、精准管控，严格落实统一受理、分类流转、依法办理、全程跟踪、及时反馈的闭环流程。建立“群众点单、街道派单、村社接单、中心督单”处置机制。今年以来，街道累计排查各类矛盾纠纷79起，成功化解75起，化解率达95%；上半年累计接访群众13人次、受理事项10件、办结7件，各类民生诉求、矛盾纠纷处置质效持续提升，实现“小事不出村、大事不出街、矛盾不上交”。

规范督办落实，拧紧履职尽责“责任链”

构建党工委主要领导牵头抓总、班子成员分线包抓、村（社区）属地落实、驻街站所协同联动的四级责任体系，推行矛盾纠纷“红黄蓝”三色分级管控，对红色高风险矛盾由街道主要领导牵头专班攻坚，黄色复杂矛盾由分管领导包抓督办，蓝色一般矛盾由网格就地化解，做到一案一专班、一事一督办、一患一清零。对推诿扯皮、处置不力、逾期未结的事项专项督办、限期整改，以刚性督办倒逼责任落实。

规范信息系统，激活智慧治理“新引擎”

依托综治视联网、网格化服务管理平台、“三秦解纷宝”等数字化载体，规范信息采集、诉求上报、隐患排查、流转处置、数据汇总全流程操作标准；明确网格员、调解员常态化线上履职要求，通过网格走访、入户排查实时采集民情信息、隐患线索和群众诉求，做到随查随报、随调随录；严格落实数据动态更新、台账实时录入、事项全程留痕，实现矛盾纠纷和民生诉求一案一码、全程可溯、动态可控。