“阿姨，电褥子使用完后一定要及时将电源关闭，以免造成火灾事故，冬季用电安全很重要。”12月9日，国网渭南供电公司白水县尧禾供电所共产党员服务队来到尧禾社区开展“敲门行动”，义务检查客户线路开关、家用电器，保证客户用电安全，真正做到“服务到家、安全入户”。

近期，气温持续走低，“煤改电”居民家中的电采暖设备、电褥子等大功率电器相继使用，用电量增加，安全风险也随之增大。为全力护航取暖季，该公司早抓早小、积极行动，组织共产党员服务队在辖区范围内开展学习借鉴席绪良“三件宝”工作法，结合冬季取暖安全用电排查活动，全面“把脉”电采暖客户线路用电设施，开展细致检查，排除用电隐患，为客户冬季用电安全保驾护航。

此外，重点对辖区供电线路、设备开展特巡，监测配电变压器各项技术指标，及时消除隐患缺陷，提高供电可靠性，全力以赴确保辖区居民温暖过冬。为保障老年人等弱势群体用电安全，定期组织人员深入社区和敬老院进行全面用电检查，及时对老旧线路、开关等用电设备进行义务更换，确保冬季取暖无忧，履行好社会责任，传递出“电力温度”。

下一步，该公司将常态化开展“敲门行动”，及时了解客户用电诉求，排查用电安全隐患，保证冬季安全用电。架起与客户的“连心桥”，不断增强群众电力获得感，提升用户满意度，全面提升供电服务质量，切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨。（王力飞 张晓军）