2025年铁路端午假日运输将于5月30日正式启动,运输期限为5月30日至6月3日,共计5天。陕西铁路预计发送旅客270万人次,日均54万人次,同比增长5.0%。为满足旅客出行需求,中国铁路西安局集团有限公司(简称“西安铁路局”)科学调配运力,计划加开旅客列车65.5对,并推出一系列便民服务举措,全力保障旅客假期出行顺畅。
“加开+重联”双管齐下 提升运力供给
端午假期,陕西铁路客流以探亲流、旅游流和短途流为主,呈现“首尾高峰、中间平稳”的特点。西安铁路局采取“加开+重联”模式,优化运力配置。跨省方向加开北京、成都、重庆、太原等热门方向直通高峰线列车32对,其中动车组30对、普速2对。对西安北至沙坪坝、成都东、重庆北、昆明南等方向的动车组实施重联运行,运力实现翻倍。省内短途加开宝鸡、汉中、延安等方向管内高峰线列车33.5对,其中动车组21.5对、普速12对,满足省内旅客探亲、旅游需求。
假日期间,西安铁路局日均开行旅客列车449对,动车组占比超75%。为确保动车组运行安全,西安动车段提前对动车组关键设备进行全面检修,提升设备质量。
灵活实施“一日一图” 开行夜间高铁
为精准匹配客流需求,西安铁路局实施“一日一图”动态调整机制,每日根据12306候补数据和预售情况优化运力投放。同时,针对重点方向开行夜间高铁,如西安北至北京、成都等方向夜间高铁30对,部分车次实现“夜发朝至”,为旅客节省时间、丰富出行选择。
优化服务举措 打造温馨旅程
端午假期,西安铁路局多措并举提升旅客出行体验。在西安北、宝鸡南、汉中、安康、延安等车站和G828次、6063次公益小慢车等列车上,组织开展“美好旅途 文化相伴”主题活动,通过共品粽香、知识问答、文艺表演、非遗展示等形式,弘扬传统文化。西安北站于5月30日上午在候车室举办“穿越十三朝 端午长安行”活动,现场安排十三朝服饰礼仪展演、古筝伴舞,设互动问答,为旅客准备了精美礼品,打造沉浸式文化体验。华山北站增设“华岳情”旅游咨询台,为登山旅客提供旅游路线规划及安全指引;同时加强英语服务培训,配备翻译机,方便为外籍旅客提供帮助。岐山站与岐山县文旅局联手,推出持高铁票享受景区优惠政策,以“票根经济”带动节日期间旅游增量。
针对第二十五届安康汉江龙舟节来安康游玩旅客较多的实际,安康站加强与公交公司、出租车协调,加密接驳班次,缩短发车间隔,为旅客提供多样化的交通选择,全方位提升出行体验。在陕南汉中,当地推出汉风汉韵、龙舟等非遗展演,并举办汉中市桨板公开赛暨大学生桨板邀请赛等丰富多彩的文旅活动,汉中站在出站口设置公铁业务咨询处,为旅客提供各种文旅活动咨询,介绍乘车路线以及高铁站至旅游景区接驳方式等信息。在古城韩城,韩城车务段针对客车、客流密度大时段,设置站台软隔离,分隔出下车区与候乘区,由专人引导旅客文明有序乘车,让乘降更有序,减少安全隐患。
端午小长假期间,西安铁路局延安站同地方文旅局针对零散旅客,联合推出凭借不同席位的火车票前往金延安、延安1938景区,观看《延安保育员》《延安 延安》等红色情景剧、住特色民宿可享受8至4.6折的不同档位优惠政策。
铁路部门温馨提示,根据客流变化,列车运力安排会动态调整,具体信息可通过铁路12306网站(含手机客户端)、各大火车站公告查询。假日期间,旅客出行较为集中,请广大旅客合理安排时间,以免耽误行程。(通讯员李弢 刘桐飞)