10月25日至29日，第32届中国杨凌农业高新科技成果博览会在陕西省杨凌示范区举办。全国乃至全球的农业科技工作者、参展客商及群众齐聚杨凌，共赴农业科技交流盛会。中国铁路西安局集团有限公司（以下简称“西安铁路局”）统筹调配运力，加开8趟旅客列车，在杨陵、杨陵南等多站推出系列便民举措，以“高效运力+暖心服务”做好展会交通保障。

制定“差异化”列车开行方案 实现“时段+线路”全覆盖

本届农高会以“新质生产力·农业新未来”为主题，吸引近50个国家的1800余家企业参展。为方便各地客商赴杨凌参加展会，西安铁路局提前对接杨凌农高会组委会，精准对接展会出行需求，通过大数据分析展会客流特征，制定“差异化”列车开行方案。此次加开的8趟列车，涵盖高速动车组、城际列车、普速列车三大类型，实现“时段+线路”全覆盖。10月24日至26日，西安北至宝鸡南间每日加开D9383/4、D9385/90次动车组，西安至宝鸡间加开T4243/4次特快列车，精准衔接展会闭馆高峰，满足旅客“即逛即走”需求；10月24日加开西安至宝鸡C4133/4次夜间城际列车，为周五下班后计划前往杨凌的旅客提供更灵活的出行选择。

推出多举措贴心服务 让旅客出行体验更美好

为精准服务参展旅客，西安铁路局组织各车务单位推出全链条服务举措，让出行更便捷、更舒心。购票与进站环节，杨陵站、杨陵南站分别开设“农高会专用售票窗口”“农高会售取票专口”，支持团体购票、退票、改签“即到即办”；客流高峰时段开通“农高会进站专用通道”，启用双安检机运行，将旅客进站时间缩短至5分钟内。西安站、西安北站同步设立购票专口，为跨区域旅客提供便捷购票服务；其中西安站在候车室设立志愿服务站点，为旅客提供咨询、引导、帮扶等贴心服务，全方位保障旅客出行体验。候车服务方面，杨陵南站在候车厅打造“农高会亲情服务点”，每日供应酸梅汤、橙汁、热茶水、清肺梨汤等饮品，还配备含12类药品的应急小药箱、针线包、充电插排等物资，随时解决旅客临时需求；宝鸡车务段则印制5000余份《农高会服务指南》及列车时刻表，制作2000个便民袋，在管内兴平、武功、蔡家坡、陇县等8个车站同步发放，引导群众合理规划行程。

开行免费摆渡公交车 实现公铁无缝接驳

为打通车站与展会现场交通接驳的“最后一公里”，杨陵站、杨陵南站积极联动地方资源，延伸服务链条，提前与杨凌示范区管委会对接，在主会场设立2个铁路咨询服务台，安排客运骨干驻点开展铁路乘车知识宣传、提供购票指引，进一步提升铁路服务品质；协调当地交通部门开行车站至主会场的免费摆渡公交车，完善公铁无缝接驳；联合杨凌示范区管委会团委，邀请10名青年志愿者参与引导服务，为参会人员提供全链条、全方位的出行保障。

铁路部门温馨提示，目前8趟加开列车车票已通过12306网站、手机APP全面开售，铁路部门将根据实时客流灵活调整开行方案。请旅客尽量提前30分钟抵达车站，自觉接受安全检查，勿携带刀具等违禁品进站。如需了解更多车次信息，可登录12306平台或拨打12306客服热线查询。（通讯员 李弢 卢潇航 李长蓉 张青 苏楷淇）