随着冬季用电高峰临近，连日来，国网山阳县供电公司对辖区住宅小区全方位开展用电安全专项检查，旨在保障电网安全稳定运行。

10月28日，该公司用电检查班工作人员携带红外测温仪、钳形电流表、绝缘电阻测试仪等专业设备，按照“逐栋排查、逐户走访”的原则，对丰阳之星等10栋小区全面开展用电安全“体检”，重点对居民楼的单元配电箱、公共照明控制箱、小区配电变压器、充电桩供电线路等电气设备进行检测，通过红外测温仪监测设备接线端子、开关触点温度，查看配电箱内线路排布是否规范、漏电保护装置是否灵敏有效、接地系统是否符合标准，及时发现并记录设备老化、线路接头松动及表箱锈蚀等潜在隐患。

工作人员沿楼栋外墙、楼道线路走向，仔细排查架空线路绝缘层是否破损、电缆敷设是否规范，重点整治私拉乱接、线路缠绕、违规使用大功率电器等用电行为。检查人员填写详细的《用电检查工作单》，明确检查项目和内容，确保全面覆盖。对发现的安全隐患现场填写《用电检查结果通知书》，写明存在的问题和整改要求及时限，由小区电工签字，确保隐患整改要求落地落实。

针对小区内老年居民较多的特点，该公司工作人员详细为用户讲解电暖器、空调、电热毯等家用电器的使用方法和注意事项。“冬季电暖器用电负荷较大，人员外出一定要及时关掉电源，防止发生火灾。”这是检查人员反复提醒居民的话。在检查过程中，工作人员不仅核对用户表号、个人信息和联系方式，还主动询问用户用电方面的其他诉求。协助小区居民维护用户档案信息，核准、补全相关信息，确保用户用电信息准确无误。

“现在电力部门的服务太方便了！用电方面有啥问题，看着电表箱就能联系到他们。”宏祥小区居民苏大爷指着提示卡满意地说道。

下一步，该公司将以“查隐患、保安全、优服务”为目标，持续推进服务创新，建立快速响应机制，常态化开展居民小区用电安全排查，确保用户诉求第一时间得到处理，以专业的服务为居民打造“安全、放心、可靠”的用电环境，用实际行动守护万家灯火。（通讯员唐怡乐 王森）