1月19日，铜川地区遭遇持续低温寒潮天气，气温降至零下11℃，采暖用电需求激增，电网进入迎峰度冬保供关键期。国网铜川供电公司以“保民生、稳生产”为核心，多点发力筑牢供电防线，用责任与速度守护万家温暖。

铜川公司提前布局强根基，完成110千伏马坊变增容、崔仙变老旧设备改造等重点工程，新建改造10千伏线路132.98公里、自动化设备391台，10千伏线路“N-1”通过率达93.10%。针对95439户“煤改电”用户，完成94个台区3149处下户线改造，为2000户以上小区及6个重点场所构建双电源保障体系，夯实硬件基础。

线上实时监控与线下精准巡检同步推进，将重载台区、“煤改电”集中区域纳入重点监测，每日生成预警清单，靶向排查线路老化、设备发热等隐患。面对风雪寒潮，运维人员创新以积雪融化状态为“天然检测指标”，快速识别设备隐性缺陷，累计开展设备测温32次，及时处置覆冰、接头氧化等问题。

应急抢修高效响应，24小时值班值守与气象信息共享机制无缝衔接。龙记檀府小区因采暖负荷激增跳闸，工作人员连夜奋战3小时消除隐患，保障400余户居民用电；百草坡水站设备异常发热，抢修人员顶风冒雪半小时完成更换，守住群众用水底线。截至目前，累计快速处置故障17起，平均恢复供电时间缩短至45分钟内。

暖心服务精准落地，深化“三零、三省”服务为647户小微企业节省接电投资近2000万元，走访20.8万户重点客户，解决用电诉求758项。下一步，铜川公司将持续紧盯天气与负荷变化，以更实举措打赢保供攻坚战，让严寒冬日里的电力温度持续升温。

（秦博）