春风送暖传美德，雷锋精神润初心。在第63个学雷锋纪念日，陕西移动延安分公司以“陕耀党建”为引领，组织广大党员、团员青年及职工群众立足岗位、践行使命，开展了一系列内容扎实、形式多样、成效显著的志愿服务活动，用实际行动传承雷锋精神，彰显国企责任与担当，让雷锋精神在新时代延安大地上熠熠生辉。

作为扎根延安的国有企业，公司始终坚持“党建引领志愿服务，实干践行初心使命”，将雷锋精神与为民服务、岗位履职深度融合，聚焦群众急难愁盼问题，精准发力、多点突破，推动学雷锋主题实践活动走深走实、见行见效。

便民集市暖民心 服务群众“零距离”

为切实把服务送到群众身边，宝塔区、黄陵、吴起等分公司积极参与属地“学雷锋纪念日”示范活动，精心设立志愿服务站点，聚焦群众日常需求，推出三大便民服务举措，让群众在家门口就能享受优质服务。在“宽带义诊”专区，志愿者们上门为30余户家庭优化网络线路、排查网络故障，为20余户有需求的群众办理千兆光猫升级登记，用专业技术解决群众上网难题；在反诈宣传专区，志愿者们发放反诈宣传手册300余份，结合典型案例为200余名群众讲解电信诈骗、养老诈骗等防骗知识，引导群众提高防范意识、守护财产安全；在“银发小课堂”，志愿者们耐心指导数十位老年人操作智能手机、使用常用APP，手把手助力老年人跨越“数字鸿沟”，更好地适应智能生活。此次便民服务累计服务群众超500人次，用点滴善举传递国企温暖，赢得了群众的广泛好评。

专业护航守初心 一线担当显本色

立足行业特色，公司团委、网络部、客响中心以通信保障为抓手，将志愿精神融入专业履职全过程，用技术力量践行雷锋精神。针对青年员工成长需求，采取“传帮带”实战教学模式，由经验丰富的老员工带队指导，助力青年员工快速提升专业技能、练就过硬本领，传承爱岗敬业、精益求精的工作作风；依托AI与大数据技术，对数百个小区的通信网络进行扩容优化，部署智能单板121块，高效应对元宵节期间58TB流量洪峰，确保群众通信畅通、网络无忧；全体保障人员坚守岗位、默默奉献，累计投入保障时长超1000小时，圆满实现“零中断、零差错、零投诉”的保障目标，用专业服务兑现“心级服务”承诺，以实干担当守护民生福祉。

暖心入户传温情 关爱行动有温度

聚焦特殊群体，传递温暖力量。延长、安塞、富县、延川、志丹等分公司组织志愿者深入社区一线，开展“关爱进社区、温情暖人心”志愿服务活动，用实际行动传递关怀与温暖。志愿者们与社区困难群众结成帮扶对子，上门开展慰问帮扶，为他们打扫房间、谈心交流，详细了解生活需求，送去暖心关怀；在社区设立“健康角”，邀请专业人员为近百位老年人提供免费义诊、义剪服务，累计服务时长超4小时，切实解决老年人出行不便的困扰；同步开展“宽带义诊进社区”活动，为100余个家庭优化网络质量，现场处理网络故障12条，实现服务群众“零距离”、沟通交流“心贴心”，让雷锋精神在关爱中传递、在奉献中升华。

此次学雷锋主题实践活动，不仅丰富了雷锋精神的时代内涵，更推动了志愿服务与岗位履职的深度融合，切实解决了群众的实际需求，彰显了国企的责任与担当。下一步，延安分公司将以此次活动为契机，持续传承和弘扬雷锋精神，建立志愿服务常态化机制，不断丰富活动形式、拓展服务内涵，引导广大干部职工以雷锋为榜样，立足岗位、实干笃行，把雷锋精神融入日常、化作经常，以实干担当书写新时代国企为民服务新篇章，为地方发展贡献坚实力量。