本报讯（通讯员 赖家斌）全国文明城市是衡量城市综合发展水平的重要标志，也是全体市民共同的美好追求。今年以来，安康农商银行始终坚守本土金融机构的初心使命，将文明城市创建与自身经营发展、社会责任履行深度融合，以扎实的工作举措、浓厚的参与氛围，全方位、常态化投身创建工作，用金融温度点亮城市文明，以实际行动为安康创建全国文明城市添砖加瓦。

强化组织领导，筑牢创建基础。安康农商银行将文明城市创建作为重要工作摆在突出位置，坚持高位推动、精心部署、层层落实，构建起“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各支行保落实”的工作格局。结合农商银行实际与创建工作要求，精准制定全行文明单位创建实施方案和帮扶社区（村）工作方案，明确目标任务、责任分工与时间节点，压实各支行主体责任，确保创建工作有方向、有举措、有实效，形成上下联动、协同推进的合力。该行主动深入汉滨区新城街道心石村面对面听取社区诉求，助力社区文明建设提质增效。

深化宣传引导，营造文明风尚。让文明理念深入人心、融入日常。利用学雷锋活动月等时间节点，常态化开展城市文明建设宣传活动，组织工作人员走进社区、企业、商场、学校，宣传《安康市文明行为促进条例》《安康市城市文明养犬管理条例》等地方性法规，引导市民学法、懂法、守法、用法。同时，积极开展“文明交通”“烟头不落地 安康更美丽”等主题宣传，传递文明理念，带动广大群众主动参与文明创建，在全行营造“人人讲文明、处处树新风”的浓厚氛围。

提升服务形象，优化服务环境。该行以文明创建为契机，深入推进优质文明服务提升与网点形象改造，规范服务流程、提升服务质效，让文明服务成为网点鲜明标识。同时，落实门前四包责任，纠治乱丢乱扔、乱停乱放、乱涂乱画等不文明行为，加强老旧家属院管理，开展环境卫生专项整治，安装健身锻炼器材，切实改善居住环境。规范信合广场停车管理，升级智能道闸系统，便利市民日常出行，以细微之处的改善提升城市颜值与居民幸福感。

聚焦客户所需，传递农信温情。为更好地服务群众、奉献社会，该行聚焦户外工作者、市民群众的实际需求，在安康中心城区和高新区精心打造8个“幸福安康暖心驿站”，为快递员、外卖骑手、环卫工人等户外工作者以及广大客户提供休息、饮水、充电、看报等便捷贴心服务，让城市更有温度、更具人情味。暖心驿站成为文明城市创建的靓丽窗口，彰显了本土金融机构的民生情怀。

践行志愿精神，彰显责任担当。该行在所辖网点设置志愿服务岗，组建红马甲志愿服务队，常态化开展形式多样的志愿服务活动。志愿者们走上街头开展义务清扫、文明交通劝导，深入背街小巷清理卫生死角，用双手擦亮城市环境；保护汉江生态环境，在沿汉江岸线开展垃圾清理行动，守护一江清水永续东流；深入基层开展金融政策与文明法规宣讲，入户开展群众满意度调查与需求摸排，落实帮扶资金，全力助推村（社区）文明建设。一次次志愿服务、一项项帮扶举措，展现了安康农商银行的社会责任与担当。

文明创建无止境，农商银行不停步。下一步，安康农商银行将继续以坚定的决心、饱满的热情，不断丰富创建内涵、提升创建质效，以金融力量助力安康全国文明城市创建工作走深走实，为建设更高水平、更具魅力的幸福安康贡献更大的农商银行力量。