在全国上下深入贯彻落实党的二十大精神关键之年，国网铜川供电公司依托“红色铜芯”客户服务党代表工作室坚持将服务向工作一线延伸，向实处急处延伸，持续擦亮国网品牌。2月24日，国网铜川供电公司“红色铜芯”客户服务党代表工作室组织变电运维、检修、输电等专业20余名党员代表走进铜川欣荣配售电有限公司35千伏玉华变电站，开展“精准赋能 助力客户精益运维”主题活动，用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

活动当天，该公司8个专业党员代表组建党员突击队，从变电设备专业巡视、变压器油样的取样分析、开关柜地电波、设备红外测温、无人机线路巡检、用电检查等方面为客户提供了面对面、手把手的专业技术指导，全面提升客户安全用电管理水平，全力构建良好合作关系，切实发挥党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用。

“红色铜芯”客户服务党代表工作室是国网铜川供电公司服务地方重要产业发展的有力载体，坚持将服务“挺出去”，主要为铜川地区10千伏以上重要专线、园区客户提供用能分析、数据监测、技术咨询等服务，注重发挥专业协作优势，主动解决客户用电过程中遇到的疑点难题，提升各类办电用电质效。

据悉，下阶段该公司将充分发挥“党建+标准化作业”优势，将标准化工作理念融入日常，各专业党员代表严格按照标准化作业流程，发挥专业优势，扎实做好相关技术指导。注重发挥平台作用，将“红色铜芯”党代表工作室打造成与客户走访、沟通的桥梁桥带，及时准确掌握客户诉求，帮助制定解决方案，指导做好推进落实，共建良好合作关系。持续扩大品牌影响，坚持将党的二十大精神践于行动，积极依托“红色铜芯”党代表工作室，持续在服务品质提升上下功夫、出实招，全面推动卓越服务再登高。

（韩向菲）